Preguntas frecuentes
¿Qué incluye un set Karma?
Una docerola en cuerdas pares y una guitarra de 6 cuerdas de la misma serie y el mismo color.
¿Cuánto ahorro al comprar el set?
12% sobre la suma del precio normal de los dos instrumentos.
¿Puedo combinar series o colores distintos?
No. El set se arma con la misma serie y el mismo color. Si quieres otra combinación, puedes comprar los instrumentos por separado a precio normal.
¿El set llega en una sola caja?
Llega en dos cajas, una por instrumento. Normalmente se entregan el mismo día; pueden llegar en días distintos si la paquetería las reparte por separado o si uno de los dos instrumentos está en preventa.
¿Cuánto cuesta el envío?
Enviamos el set a todo Estados Unidos por UPS. El envío es GRATIS y la entrega tarda de 7 a 14 días hábiles.
¿Qué pasa si el set está en preventa?
Si uno de los dos instrumentos está en preventa, el set completo se vende en preventa, con la fecha estimada de entrega que se muestra en la página del set.
¿La garantía cubre los dos instrumentos?
Sí. Cada instrumento tiene 12 meses de garantía y se registra por separado en Registra tu Garantía, dentro de los 30 días siguientes a recibirlo.
¿Puedo devolver solo uno de los dos instrumentos?
Sí. El descuento de 12% aplica solo al comprar los dos instrumentos, así que el que conservas queda a su precio normal. Se te reembolsa la diferencia, menos los cargos que marca la Política de Devoluciones.
¿El set incluye estuche?
Depende de la serie. X, Enso, Infinity y Legend incluyen estuche rígido para cada instrumento. En Alpha, Spirit y Lotus el estuche se vende por separado.


















